助力千里寻亲者 照亮温暖回家路——南乐县民政局帮助流浪人员成功寻亲

　　3月30日，经过多方努力，南乐县民政局流浪乞讨人员救助管理站（以下简称救助站）受助人赤黑莫次哦跨越千里，终于与家人团聚。

　　时间拉回到3月14日，梁村乡派出所接到群众报警救助一位女性，经派出所进行信息比对核实后属于流浪乞讨人员。随后，梁村乡派出所民警将其送至县救助站接受救助。

　　在妥善照料受助人的同时，县救助站还积极组建帮扶行动小组,制定关爱计划,帮助她寻亲。一是真诚陪伴悉心照料。刚入站时,受助人情绪较低落,不愿过多交谈,也不肯提及家里情况。经过真诚陪伴和悉心照料,她虽渐渐卸下了防备，但工作人员通过与她聊天仍未获得与她身份有关的信息。二是多措并施确定身份。我站通过登报寻亲、在濮阳风铃寻亲平台发布寻亲信息、与公安部门进行信息比对等形式帮助赤黑莫次哦寻亲。经过多方提供的信息发现四川省凉山彝族自治州布拖县有一名丢失人员与她比较相似，我县救助站工作人员立即与布拖县民政部门取得联系，基本确定了该受助人的身份信息和户籍地址。三是对接联系护送归家。为尽快帮助赤黑莫次哦找到家人,县救助站工作人员主动联系受助人户籍地救助管理站请求协查。布拖县公安部门了解情况后，通过失踪人口系统DNA采集和人像对比，发现该受助人确实是布拖县人口，而后南乐县救助站工作人员多次与布拖县民政部门对接，决定将赤黑莫次哦护送回四川。

　　人生海海，山山而川，漂泊之人终于找寻到回家的方向，该名流浪乞讨人员的成功寻亲并不是个例。据悉，南乐县民政局高度重视流浪乞讨人员寻亲工作。近年来，在充分利用言语识别、实地查询、站际合作等传统寻亲手段的基础上，不断创新寻亲模式，完善受助人员身份信息快速查询机制，联合公安部门强化人脸识别、DNA比对、“互联网+寻亲”等信息技术的运用，不断拓宽救助寻亲渠道，积极开展寻亲行动。2022年以来，县救助站直接救助流浪乞讨人员共26人，其中成功返乡20人，寻亲成功4人，安置中2人。

　　救助流浪乞讨人员，帮助他们寻找亲人，让其早日回归家庭、回归社会，是民政工作的重要一环。南乐县民政局将继续秉持“民政为民，民政爱民”的工作理念，进一步完善救助管理体制机制，提高服务水平，推动全县救助管理工作实现新突破破，让更多的流浪乞讨人员感受到来自党和政府的温暖，让爱回家。