南乐人社:社保服务全覆盖 业务下沉更便民
2024-09-20
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“我快到60岁了,想查查自己的养老保险缴费年数和钱数,这回不用跑到乡人社所了!还有,俺老娘这个月的养老金发没发,也能直接查了,真方便啊!”
为切实解决基层群众“急难愁盼”问题,让群众在家门口享受便捷、高效的社保服务,南乐县按照上级统一部署,锚定社保经办服务全覆盖的目标,采取强化培训、健全机制的方式,县乡村三级联动,按照先易后难、高频为先的原则,培训基层经办和服务平台操作人员400余人次,发放宣传手册500余本,同时多渠道宣传,提高群众对基层服务平台的知晓度;抽调业务骨干入乡入村督导平台使用操作情况,针对系统功能、操作方法等掌握不熟悉的操作人员现场再次培训。
据悉,自今年9月份南乐县基层服务网点运行后,已覆盖322个行政村,扎实推动社保经办服务向乡(镇)、村(社区)下沉,稳步推进18项城乡居民养老保险高频业务“就近能办”、“足不出村即可办”,让群众在家门口享受便捷高效的社保服务,进一步提升群众获得感和满意度,打通连接民心的桥梁。
下一步,县人社局将继续提升社保基层服务能力,优化社保服务,提升办事效能,把群众可感可及的实事、好事办好。(县人社局 朱欣 袁泳仪 6220311)
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